ケア・宅リンク

「ケア・宅リンク」は、「行きたいけど行けない」交通弱者の高齢者と、地域のアクティブシニアや子育てが終了した人などをマッチングする、送迎・付き添い代行サービスです。 　地域社会の高齢化と公共交通の不足という複合的な課題を解決します。利用者はスマホまたは電話で通院日時を登録し、地元の信頼できる支援者が、自宅から病院内まで送迎と付き添いを提供します。 　このサービスは、高齢者の通院習慣の維持と孤独感の解消に貢献し、地域には新たな活動と雇用を創出します。デジタルとアナログの両面から安心を担保し、誰もが安心して医療を受けられる社会の実現を目指します。

私は高齢化社会における通院の現状について調べました。その中で、多くの高齢者が「バス停や駅から遠い」「家族に頼めない」という『交通弱者』であるだけでなく、「一人で病院に行くのは心配」という心理的な不安を抱えている事実が分かりました。 　特に、「足が悪くなってタクシーを使うのもためらう」という声もあると知り、「単なる移動手段ではなく、安心して会話しながら病院まで同行してくれる『人の温もり』が必要だ」と強く感じました。 　この「移動」と「安心の付き添い」を、地域の余裕あるシニア層などと結びつけることで、高齢者の通院問題と地域の孤立化を同時に解決できると考え、「ケア・宅リンク」の着想に至りました。

本プランは「地域の信頼関係」と「テクノロジー」を融合させて実現します。１支援者の確保：地元のシニア層などを身元確認と面接を経た上で「支援者」として登録。地域貢献への意欲と報酬を結びつけ、安定的な人材プールを構築。２予約体制：高齢者向けに、スマートフォンアプリに加えて、オペレーターが対応する電話予約（アナログ）ルートを必ず用意し、利用の障壁を下げる。３付加価値：単なる送迎ではなく、必要に応じて、病院内での付き添いや受付まで行う。４安全対策：送迎中はGPSでリアルタイムに位置情報を追跡し、家族が状況を確認できる安心システムを徹底。自治体や医療機関と連携することで、地域全体での認知と信頼性を高める。